公共场所突发暴力：跑、躲、报警

公共场所突发暴力，先跑：能跑就往安全出口跑；跑不了就躲：锁门、关灯、静音；脱险后立刻报警，记住特征再说，不要返回围观。

场景问题

人多的地方出事，最危险的是跟着人群乱挤，或者停下来看热闹。出口就那么几个，人一慌就容易踩踏。记住顺序只有三个字：跑、躲、报警。能跑就跑，跑不了就躲，躲好再报警，不要想着上前制止。

正确做法

事前准备：进商场、车站这类地方，先留意安全出口和楼梯在哪里；和同行人约好走散后的集合点；手机保持有电，知道报警电话。

事中应对：听到异动先判断方向，立刻往远离事发点的出口跑，不要逆着人流走，不要乘电梯；跑不了时就近躲进能锁门的房间，锁门、关灯、手机静音，不要出声；躲在坚固家具后面，远离门窗；不要躲在洗手间隔间以为就安全，优先选能锁门的房间；脱险后立刻报警，说清地点、情况和人数。

事后处理：到安全地方后先确认同行人是否安全，互相报平安；不要返回事发地取东西、看热闹；配合现场工作人员和警察的指引；事后留意自己的情绪状态，和家人多沟通，必要时寻求专业帮助；后续行动一律听官方指引。

常见错误

• 停下来围观、拍照，挡住别人的逃生路
• 逆着人流往事发点走，或者乘电梯
• 躲在没有门锁的开放区域，以为看不见就安全
• 脱险后又返回取东西
• 报警时只说“出事了”，不说清地点和情况

本篇清单

• 进场先看安全出口和楼梯
• 和同行人约好的集合点
• 手机有电，报警电话记牢
• 躲藏时用的锁门房间意识
• 脱险后先报平安再处理其他事

用到的装备

• 手机
• 手电筒
• 口罩

常见问题

问：跑的时候出口挤满了人怎么办？

答：不要硬挤，改走楼梯或其他出口，实在跑不了就近找能锁门的房间躲起来。

问：躲起来后什么时候能出来？

答：等现场工作人员或警察通知安全再出来，不要自己判断时间。

问：报警要说清什么？

答：地点、发生了什么、大概多少人、有没有人受伤，说清这四点就够了。

免责声明

仅供学习参考，紧急情况请联系专业救援；报警 110、火警 119、急救 120。请以官方指引为准，按官方通知行动。