节假日课堂人多灯灭后的复盘,先改的一步是把疏散顺序讲清楚:先稳住大家、再照亮门口、最后排队离开,顺序改对了,下次停电就不会堵在门口。
场景问题
节假日城市课堂人比平时多,忽然断电时大家同时起身,门口一下子堵住,有人推搡,有人喊叫。某次复盘里,大家都说当时不知道该听谁的,也不知道先往哪里走。这堂复盘课要讲清的,就是人多灯灭时课堂最先该改哪一步,以及平时该练什么,下次才不会重蹈覆辙。
正确做法
复盘时先还原当时的顺序:谁先开口、谁先开灯、谁先往门口走,找出最乱的一环。接着定下新顺序:老师先开口稳住大家,再点灯照门口,最后排队离开。平时课堂上把这个顺序练几遍,节假日人多时也有人带头,大家跟着做就不乱,练熟了才是真学会。
常见错误
复盘只讲当时多慌,却不改顺序,下次还是同样乱。有人复盘时只怪人多,觉得人少就不会乱,其实人少时没练过的顺序一样会乱。还有新顺序定下来却不练,贴在墙上没人看,等于没改。
本篇清单
- 复盘先还原当时顺序
- 找出最乱的一环来改
- 定下先稳住再照路的顺序
- 最后排队离开不推搡
- 平时课堂上把顺序练几遍
- 节假日人多时有人带头
用到的装备
- 手电筒
- 应急灯
- 哨子
常见问题
问:复盘时大家说法不一样怎么办?
答:不要争谁对谁错,把几种说法都记下来,再对照着定一个大家都认的新顺序。
问:新顺序练几遍才够?
答:练到大家不用想就能做出来为止,节假日人多时,练熟的顺序才靠得住。
问:课堂换了新老师怎么办?
答:新老师先学这个顺序,再带全班练一遍,接手的人也要会,顺序才不会断档。
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