长假回家发现水管冻裂时先关水总阀，再拍照留存并报修，不要先开水龙头试水，也不要等水漫到楼下再处理。
场景问题
冬季长假一家人外出回来，一开门发现家里地面有水，水管接头冻裂还在滴水，楼下邻居也找上门。有人先开水龙头看水压，结果水流更大，还有人忙着拖地忘了关阀，水越漏越多，损失不断扩大。
正确做法
进门先关水总阀，止住漏水，再断掉附近插线板的电源，防止水流触及电器。拍照记录漏水位置和受损情况，马上通知物业报修，说明楼号和漏水点。同时告诉楼下邻居已经关阀，协商后续维修。关阀后把水往地漏方向清，家具垫高，清理时穿雨靴。冬季外出前最好关掉水总阀，排空室外水管的水，回来先检查再开阀。冬季外出前排空室外水管的水，裸露水管包好保温层，回来先检查水管和阀门再开阀，开阀时慢慢开，观察接头有没有渗水，发现渗水马上再关阀报修，楼下邻居的损失拍照留存协商处理。长假期间托邻居隔几天看一眼家里，早发现漏水能少很多损失。
常见错误
先开水龙头试水，水流会更大。只拖地不关阀，水一直漏。等到天亮再报修，楼下泡得更严重。用热水直接浇冻裂处，管子可能进一步开裂。
本篇清单
- 熟悉水总阀位置
- 长假外出关水总阀
- 室外水管做好保暖
- 备雨靴、水桶和毛巾
- 记下物业报修电话
用到的装备
- 水桶
- 雨靴
- 毛巾
常见问题
问：总阀关了，家里就没水用了吗？
答：是的，修好前先用备用水，修好后再开阀检查。
问：冻裂的水管能自己修吗？
答：小裂缝可以临时包扎止水，正式维修请专业人员处理。
问：楼下损失谁负责？
答：先关阀止损，拍照留存，再和楼下、物业协商处理。
免责声明
仅供学习参考，紧急情况请联系专业救援；报警 110、火警 119、急救 120。
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